Seminario google Adwords

El martes pasado estuvimos en el Seminario de google Adwords para Agencias.
Aun no tengo muy claro si estuvo bien o estuvo mal... la verdad es que fue una presentación comercial pero con un enfoque distinto al esperado. De hecho, esperábamos que este seminario nos aportara ideas y ayuda para mejorar la gestión comercial de las agencias que con google Adwords trabajamos y, más bien, fue un desembarco de marketing de google vendiéndose a si mismos a las agencias.

Esa cita era la primera de cuatro y, como casi todas las exposiciones iniciales, pecó un poco de insistir en esa laaaaaaaaarga lista de “antes se hacía esto, oh, oh, que mal” pero “ahora sabemos lo que debemos hacer, oh, oh, cuanto hemos aprendido”.
Esto no es una crítica, pues conozco de lo inevitable de los previos y de lo mucho que se parece el contacto con el cliente con una cita de amor, pero, a veces, uno se pone a pensar en la de horas que nos pasamos a lo largo de la vida oyendo hablar de estadísticas, tendencias y otros temas vinculados a la magia de predecir el pasado y, bueno, hay días que no apetece el romanticismo.

Al margen de la margarita que se deshojaba al inicio, lo curioso es el salto cualitativo entre el tipo de agencias que estábamos ahí representadas y el tipo de agencias que realmente google esperaba conseguir: un banco de boquerones oyendo explicaciones de cómo debíamos comernos al tiburón. Ahí estábamos, pequeños emprendedores intentando ofertar buen servicio y mejor retorno a nuestros pequeños clientes (del tipo pyme que es más py que me) tomando notas sobre inversiones mínimas de 35.000€ anuales en clicks. Puede que alguno de los presentes en el seminario estuviera en ese rango, al resto nos queda la esperanza del futuro, de ser mañana un modelo de agencia que se hizo a si misma, que empezó en el garaje de su casa y acabó siendo LA Agencia a golpe de trabajo y más trabajo. Entretanto, a mis clientes les digo que “todos son bienvenidos”... eh, un momento, ¿¿¿no dijeron esto también en el seminario???

Dolors, Peibe

¿Qué es el Marketing?

El Marketing es eso de lo que todos hemos oido hablar pero no sabemos muy bien definir.
Tampoco sabemos si es útil o no a nuestra empresa... en Peibe te ayudamos a definir tus necesidades y aportamos soluciones sencillas y útiles.
Iniciamos nuestro Marketing con un chiste..

Marketing femenino:
1) Estás en una fiesta y ves un tío muy
atractivo. Te acercas a él y le dices: “Soy muy buena en la cama”. Eso es Marketing Directo.
2) Estás en una fiesta con un grupo de amigos y veis un tío muy atractivo. Uno de tus amigos se le acerca y le dice: “Esa tía de ahí es muy buena en la cama”. Eso es Publicidad.
3) Estás en una fiesta y ves un tío muy atractivo. Le pides su número de
móvil. Al día siguiente le llamas y le dices: “Soy muy buena en la cama”. Eso es Telemarketing.
4) Estás en una fiesta y ves un tío muy atractivo. Lo reconoces. Te acercas a él, le refrescas la memoria y le dices: “¿Te acuerdas lo buena que soy en la cama?”. Eso es Customer Relationship Management.
5) Estás en una fiesta y ves un tío muy atractivo. Te levantas, te arreglas la ropa, te acercas a él y le sirves una copa. Le dices lo bien que huele, admiras su traje, le ofreces un cigarrillo y le dices: “Soy muy buena en la cama”. Eso son Relaciones Públicas.
6) Estás en una fiesta y ves un tío muy atractivo. Te acercas a él y le dices: “Soy muy buena en la cama”, y además, le enseñas una teta. Eso es Merchandising.
7) Estás en una fiesta y ves un tío muy atractivo. El se acerca a ti y te dice: “He
oído que eres muy buena en la cama”. Eso es Branding, “el Poder de la Marca”.

Marketing masculino:
1) Estás en una fiesta y ves a una tía muy atractiva. Te acercas a ella y le dices: “Soy muy bueno en la cama y aguanto toda la noche sin parar”. Eso es Publicidad Engañosa,y está penada por la Ley.

CRISIS, WHAT CRISIS?

NO voy a dar CONSEJOS para superar la crisis. Ya hay demasiados Gurús que lo hacen.

Yo, solamente quiero hacer alguna reflexión sobre las pocas cosas que he aprendido a lo largo de los años. Debo ir a buscar al cliente y no esperar a que el cliente venga a mi. Debo sorprender a mi cliente, dándole un valor añadido que no esperaba. El esfuerzo que realizo debe ser proporcional al beneficio que voy a obtener. Debo encontrar mi nicho de mercado…..

Creo que todos los empresarios, o trabajadores por cuenta propia o, como dicen ahora, los emprendedores, cuando nos despertamos a las cuatro de la mañana, si somos de los que tenemos la suerte de haber dormido hasta entonces, hemos tenido alguna vez, la tentación de ABANDONAR.

Pero a las siete, cuando ya nos hemos duchado y afeitado algunos y maquillado otras.
Sabemos que debemos CONTINUAR.

Pero, si seguimos haciendo lo mismo, los resultados serán iguales, pensamos. Debemos CAMBIAR. Cambiar hábitos, estrategias, medios.

Entonces, ANALIZAMOS. Nos planteamos nuevas estrategias, comparamos, investigamos.

Y creemos que si REDUCIMOS COSTES, y a la vez contactamos con más CLIENTES POTENCIALES. Nos planteamos una campaña de MÁRKETING RELACIONAL, y hacemos PROMOCIONES que comunicaremos a nuestros clientes uno a uno y les mostramos nuestros NUEVOS PRODUCTOS…..

Seguro que MEJORAREMOS los resultados, y nuestra cuenta de explotación.

Ahora llega el momento en que pienso que soy un INGENUO y que estoy a punto de volverme LOCO. Porque esto es IMPOSIBLE. No podemos reducir costes, y a la vez hacer todas las cosas que tenemos previstas.


Pues si, hay una forma…..

Voy a intentar POSICIONAR LA WEB, que tengo colgada en INTERNET.
Voy a ACTUALIZAR las noticias que colgué en septiembre de 2007, cuando salió aquel producto que no tuvo éxito y que ya no fabricamos.
Trabajaré la base de datos de mis clientes y premiaré su FIDELIDAD. A demás voy a confeccionar un BOLETIN INFORMATIVO, para tenerlos al día de las NOVEDADES. Quiero que sean los primeros en beneficiarse de las REBAJAS.


Pero esto, ¿COMO lo haré?

Albert, Peibe

20 Consejos gratuitos para mejorar tu página web

1.- Arrincona el desarrollo flash de tu vida.
Los elementos flash son complementos decorativos para tu web pero nunca deben ser la esencia de ésta ya que, por muy estéticos que resulten para los navegantes, también constituyen cajas negras para los buscadores como google.


2.- Sustituye los frames
Si tu web está basada en una estructura frame, los buscadores ignorarán el contenido visualizando únicamente el esquema de la misma.

3.- Revisa la estructura multiidioma
Las estructuras multiidioma suelen estar acompañadas de elementos que pueden minorar la valoración de tu web como podrían ser frames, aumento de la profundidad de la web, incompleta coordinación de idiomas en títulos, palabras claves, contenidos, etc.

4.- Garantiza que todas las páginas de tu web pertenecen al mismo dominio
No permitas que tu web incluya páginas de dominios ajenos a tu negocio, que éstos esten mal redireccionados, que se cuele tu valor en otros sitios.

5.- Evita los retrasos
A nadie le gustan las esperas, retrasos o la lentitud innecesaria para conseguir un objetivo. Si los navegantes deben esperar para visitar tu web es posible que decidan probar suerte en otro lugar.

6.- Destierra los identificadores de sesión de tu url
En general, elimina todos los elementos variables que formen parte del url de tu web... no permitas que tu web tenga un nombre distinto cada vez.

7.- Distribuye tu capital según tu criterio
Tu web acumula su valor en el  Page Rank que se prorratea entre las diferentes páginas que la conforman, incluyendo las ajenas que puedan estar presentes. No dejes este reparto en manos ajenas. Gestiona tu valía según tu propio juicio.

8.- Geolocaliza tu negocio
Aporta indicaciones de zona de influencia a google. Potencia tu esfera de influencia natural y mejora tu posicionamiento geográficamente.

9.- Asegúrate de poner al alcance de tu cliente mail y teléfono
Que tus datos de contacto sean accesibles desde cualquier punto de tu web. Que tu mail sea realmente un mail y no solo un texto... ¡Déjate encontrar!

10.- Incluye un formulario
Facilita la recepción de comunicaciones de parte de tus visitantes y clientes. Además de datos de contacto, pon a su alcance un formulario sencillo para recibir sus opiniones... y, por favor, responde siempre a las comunicaciones recibidas desde tu web.

11.- Completa todas tus páginas con contenido en texto
Añade sistemáticamente contenido en texto, complementa fotografías y video con información escrita, describe tus productos y servicios e indica detalles y especificaciones técnicas.

12.- Coordina títulos, contenidos y palabras clave
Los títulos de tus páginas, sus palabras claves y sus contenidos escritos deben estar coordinados, diferenciados y ser siempre indicativos de tu negocio.

13.- Actualiza tus contenidos
Una web estática resulta poco interesante y no ayuda a volverla a visitar. Y cada nueva visita es un posible cliente, así que ofrece contenidos novedosos, noticias, información interesante y despierta el interés en volver en tus visitantes.

14.- Incluye videos en tu web, tus comunicaciones e internet
Acompaña tu web de videos, que debes incluir en boletines e internet... el video es el elemento más buscado actualmente por los navegantes, una gran puerta abierta a cuantos quieran aparecer online. ¡El mayor buscador ya no es google sino youtube!

15.- Posiciónate
Si quieres una tienda bonita y en la mejor calle de tu ciudad, ¿por qué tu web debe situarse en el punto más recóndito de internet? Saca tu web a la luz, decora tu escaparate y cuelga el cartel de “Completo”

16.- Informa períodicamente a tus clientes
Avisa a tus visitantes de tus acciones. Comenta tus ofertas. Facilita la comunicación. Fideliza tus clientes. Sustituye las llamadas telefónicas con boletines periódicos que aporten valor añadido a tu web.

17.- Busca nuevos clientes
Amplia tu nicho de mercado. Localiza clientes potenciales y espacios sin explotar. Proyecta tu empresa a lo largo y ancho de toda la red.

18.- Estudia el retorno de tus campañas y conoce como te valoran tus clientes
¿Sabes si tu web es visitada? ¿A cuantos llega tu información? ¿Tus esfuerzos publicitarios tiene retorno? ¿Qué ofertas, productos o servicios son más atractivos para tus clientes? ¿Como mejorar si ignoras qué es lo que funciona y qué no funciona?

19.- Fórmate, especialízate y ofrece el mejor de los servicios.
Aprende nuevas técnicas, amplia tus conocimientos, mejora tu oferta. Consigue formación (incluso gratuita) para incrementar tu negocio y la satisfacción de tus clientes.

20.- Infórmate de como conseguir todo esto
Estamos a tu servicio. Ofrecemos high quality, prometemos low cost  ;-).

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